Cruz Roja y Aguas de Huelva colaboran para difundir las ayudas sociales de la empresa

 El pasado jueves 30 de septiembre, en la sede de Cruz Roja Huelva, se organizó una jornada de trabajo promovida por Aguas de Huelva para diseñar conjuntamente una estrategia de comunicación e información sobre todas las ayudas y bonificaciones sociales que tiene en marcha la empresa. De esta forma, los técnicos de las distintas áreas de la ONG y los coordinadores de los voluntarios serán los que difundan estos servicios y tarifas sociales a un mayor número de familias y personas en situación de vulnerabilidad, aprovechando para que estos profesionales que conocen el día a día de los barrios y distritos de la ciudad detecten situaciones de necesidad que puedan remitir a la empresa. En palabras de José Alejandro Fernández, director de Clientes, este proyecto, bajo el nombre 'Hablamos', “surgió por la necesidad de contarle a la sociedad de Huelva qué servicios e iniciativas podemos ofrecerles, ya que partíamos de la sensación de que no se dispone lo suficientemente de esa información. La idoneidad de este tipo de encuentros, hacen posible difundir entre los distintos agentes y colectivos de la ciudad, los servicios que se pueden ofrecer desde Aguas de Huelva, y sobre todo darnos la oportunidad de pulsar y conocer de primera mano, en los mismos barrios y entidades, las necesidades de los ciudadanos de nuestra ciudad”. De esta forma, Aguas de Huelva pretende retroalimentar los canales de comunicación entre los distintos sectores de la sociedad onubense con la empresa. Iniciativas de carácter social, de inclusión y accesibilidad universal implantadas en la empresa, ayudas como la garantía de mínimo vital y bonificaciones de tarifa a para colectivos vulnerables como jubilados y pensionistas, desempleados, familias numerosas, personas con discapacidad y víctimas de violencia de género. Asimismo, existe un fondo con

En palabras de José Alejandro Fernández, director de Clientes, este proyecto, bajo el nombre 'Hablamos', “surgió por la necesidad de contarle a la sociedad de Huelva qué servicios e iniciativas podemos ofrecerles, ya que partíamos de la sensación de que no se dispone lo suficientemente de esa información. La idoneidad de este tipo de encuentros, hacen posible difundir entre los distintos agentes y colectivos de la ciudad, los servicios que se pueden ofrecer desde Aguas de Huelva, y sobre todo darnos la oportunidad de pulsar y conocer de primera mano, en los mismos barrios y entidades, las necesidades de los ciudadanos de nuestra ciudad”. 

De esta forma, Aguas de Huelva pretende retroalimentar los canales de comunicación entre los distintos sectores de la sociedad onubense con la empresa. 

Iniciativas de carácter social, de inclusión y accesibilidad universal implantadas en la empresa, ayudas como la garantía de mínimo vital y bonificaciones de tarifa a para colectivos vulnerables como jubilados y pensionistas, desempleados, familias numerosas, personas con discapacidad y víctimas de violencia de género. Asimismo, existe un fondo con Cruz Roja para resolver los requisitos de contratación previos a las ayudas a clientes en situación de vulnerabilidad, servicios como la cita previa o servialertas, son algunos de los ejemplos de este proyecto.

La iniciativa continuará, de la mano de responsables del programa de mayores de Cruz Roja y técnicos del área de Clientes de Aguas de Huelva, en el Centro de Participación Activa de mayores Mora Claros el próximo día 8 de octubre con charlas informativas. Se abordarán temas relativos a información comercial y técnica de la empresa.