CARTA AL DIRECTOR
El padrón municipal en Huelva: cuando el cambio de oficina solo maquilla las deficiencias que sigue teniendo
Llevan siendo varios años en los que hacer un trámite en la Oficina de Registro y Empadronamiento en Huelva resulta imposible a la mayoría de los ciudadanos.
El gobierno municipal pensaba que cambiando la oficina a la calle Aragón, sin destinar más recursos humanos, sería suficiente, pero lo único que ha conseguido es que, ante la persistente imposibilidad de conseguir una cita, los ciudadanos tengan la opción de hacer cola durante toda la mañana, donde los primeros ciudadanos llegan a esperar desde las seis de la mañana. ¿Qué esperamos cuando, un año después de trasladarse la oficina, en la página web del Ayuntamiento todavía pone que se encuentra en la calle San Francisco?
Tampoco es posible realizar trámites a través de medios telemáticos, ya que el Portal del Ciudadano arroja siempre da errores al subir cualquier tipo de documentación necesaria para realizar el empadronamiento o el cambio de domicilio. No importa el formato o el peso del archivo, siempre dará error.
En el pleno de septiembre de 2021 el grupo municipal de Mesa de la Ría preguntó sobre posibles soluciones para mejorar los servicios de registro y empadronamiento. El Concejal del PSOE José Fernández de los Santos respondió que adoptaremos todas las medidas necesarias, en un alarde de arrogancia y falta de respeto a los cientos de ciudadanos que se ven afectados por este deficiente servicio.
Resulta todavía más triste ver cómo son varias personas las que afirman que para poder empadronarse tuvieron que escribir a la Concejal responsable de la oficina, Maria Teresa Flores Bueno, la cual, con una llamada de ella, logró que estas personas quedaran empadronadas en el acto. Las solicitudes se atienden en estricto orden de llegada, me dijo una vez una funcionaria de la oficina. Pues no tanto, parece.
Espero que el próximo gobierno que entre en el Ayuntamiento sea capaz de resolver estos problemas, rompa con el trato de favoritismo que se ejerce con los Concejales del PSOE y que, cuando se les pregunte por cualquier cuestión en el pleno, respondan con la madurez que no demuestra el actual equipo de gobierno. Detrás de cada pregunta hay cientos de ciudadanos.
M. H. G.
