colaboración
La alcaldesa de Cañaveral de León firma un convenio con Facua Huelva
12.06 h. Facua Huelva ha firmado un convenio de colaboración en materia de consumo con el Ayuntamiento de Cañaveral de León que posibilitará emprender la realización de actividades de formación dirigidas a los consumidores y usuarios de este pueblo.
Los temas previstos para las siguientes jornadas de formación incluyen:
1.- Hipotecas, seguros y productos financieros:
a) Préstamo hipotecario. TAE y seguro de vida
b) Condiciones generales y productos alto riesgo
c) Reunificación de deudas y consecuencias de impagos
d) Seguros y Cómo reclamar
2.- La Telefonía, Internet y el Comercio electrónico:
a) Derechos y obligaciones de los usuarios
b) Publicidad, facturas, tarifación adicional, Reclamaciones
c) Internet a través del móvil, por cable, Tv, banda ancha, virus
d) Regulación del comercio electrónico, productos defectuosos
3.- Los Suministros de Agua, Electricidad y Gas:
a) El mercado eléctrico, modalidad de tarifas, medición y factura
b) Calidad de los suministros, atención al consumidor, Reclamar
c) Sistemas tarifarios, los contadores, lecturas; d) Uso racional de la energía y el agua.
Antonio Romero, responsable de relaciones institucionales FACUA Huelva, ha agradecido a la alcaldesa Ángeles Navarro Sánchez esta colaboración del ayuntamiento de Cañaveral de León, que servirá para mejorar la formación y por consiguiente la protección, de los consumidores y usuarios de este pueblo que deseen participar en las jornadas.
