Posponen el Festival Village de Punta Umbría para diciembre

Según explicó la empresa a la agencia Lusa de noticias, en vista de la evolución de la pandemia y al rango de edad de la mayoría de participantes, hemos tomado esta decisión. Igualmente, XTravel garantizó que trabaja con todas las entidades involucradas para buscar una solución, al tiempo que pide la comprensión y colaboración de todos en este momento difícil.

La agencia XTravel, responsable de organizar los viajes de los finalistas, pidió a los padres de los 10.000 estudiantes –con el viaje ya pagado– que debían manifestar si autorizan el viaje de sus hijos, si aceptan retrasarlo hasta las vacaciones de Navidad (entre el 16 y el 22 de diciembre), o si prefieren cancelarlo y recibir la mitad de lo pagado en un vale para otros productos XTravel, como viajes a otros destinos.

Los padres de los estudiantes enviaron el martes una carta abierta al ministro de Salud, al ministro de Educación y al director general de Salud acusando a XTravel de negarse a cancelar el viaje. En una declaración también publicada en Facebook, la agencia de viajes recordó que hay enlaces contractuales que vinculan a Xtravel con los organizadores de eventos y, a su vez, con los proveedores de servicios de hoteles, transporte, producción o artistas, entre otros. Por tanto, XTravel aclaró que no le es legalmente posible reclamar a estos proveedores el reembolso de una parte significativa del dinero pagado en los últimos meses.