un total de seis
Huelva, segunda provincia andaluz con más oficinas del SAE que dan cita previa
19.55 h. Huelva es la segunda provincia andaluz que tiene más oficinas con cita previa del Servicio Andaluz de Empleo (SAE), con seis, sólo superada por las 13 de Almería. Este servicio supone una mejora para el usuario, que evita hacer colas innecesarias o desplazarse a la oficina sin saber si será atendido.
El Servicio Andaluz de Empleo (SAE) ha concertado desde octubre de 2010 a 24 de mayo de 2011 un total de 824.674 citas previas a través de 34 de sus oficinas repartidas en las ocho provincias andaluzas. Esta funcionalidad se implantó en aplicación del protocolo de colaboración firmado entre el Ministerio de Trabajo e Inmigración y la Consejería de Empleo, con el objetivo de modernizar los servicios públicos de empleo. Durante el mes de mayo, por otro lado, se ha alcanzado una media de más de 7.500 citas diarias.
Este servicio supone una mejora para el usuario, que evita hacer colas innecesarias o desplazarse a la oficina sin saber si será atendido. Por otro lado, se ha conseguido aumentar el tiempo medio de atención de 9 a 11 minutos, mientras que la espera se ha reducido de 20 a 16. Los profesionales que desarrollan su labor en las oficinas también se ven beneficiados, puesto que pueden organizar mejor su tiempo de trabajo, adaptando y equilibrando la asistencia de los usuarios para una mejor atención.
La cita previa se puede solicitar la cita por vía telefónica (902 100 506) y en la zona TIC de la propia oficina de Empleo. Además, en breve se podrá hacer también a través de internet, en la página web de la Oficina Virtual del SAE.
El sistema tiene previsto alcanzar en una primera fase de implantación las 40 oficinas. Los centros que lo han incorporado más recientemente son los de Castro del Río (Córdoba), el pasado jueves 19, y Villacarrillo (Jaén), que lo pone en funcionamiento hoy, martes 24. Asimismo, también en Jaén, está previsto que las oficinas de Andújar y Linares lo pongan en marcha los días 26 de mayo y 1 de junio, respectivamente. Con estas oficinas serán 37 las que en total tengan implantado este servicio en Andalucía.
Por provincias, Almería es la que cuenta con mayor número de centros con la cita previa en funcionamiento, con 13. A continuación están Córdoba y Huelva (6 en cada una), Jaén (5), Málaga, Sevilla y Granada (2 en cada una) y Cádiz (1).
