Una avería provoca que los clientes de Vodafone lleven sin servicio desde la pasada noche

Todos los clientes que os hayáis visto afectados por la incidencia en algunas líneas fijas, podréis navegar de manera ilimitada hoy desde vuestra línea móvil. Estamos recuperando el servicio y quedará restablecido completamente en los próximos minutos. Sentimos las molestias, ha señalado Vodafone en sus redes sociales.Por su parte, Facua advierte de que si eres uno de los afectados por la interrupción del servicio de internet de Vodafone. Pon reclamación formal a la operadora (solicita la clave identificativa). La compensación se da si has estado sin conexión al menos 6 horas en horario de 8 a 22 horas. De otro lado, el portal www.economiadigital.es informa de que Vodafone ha dejado sin internet ni teléfono fijo a buena parte de sus clientes. La operadora registró una incidencia en la noche del lunes al martes que aún no han logrado resolver y que afecta a nivel nacional.  Según los técnicos de atención al cliente, se calcula que la incidencia se mantenga durante todo el día de hoy y mañana. Le mentiría si le dijera que sabemos la causa, nos han reportado la incidencia esta mañana, comenta. Además, añade que no a todo el mundo le afecta por igual. Hay gente que no tiene internet directamente y a otros que les funciona muy lento o mal. La avería afecta a las líneas fijas y al internet del hogar, pero no al teléfono móvil. Este fallo en la red se produce en momento en el que se acerca el final de las negociaciones de Vodafone España con los representantes de los trabajadores en torno al Expediente de Regulación de Empleo (ERE) anunciado por la empresa para alrededor de 1.200 empleados, en torno a un 23,5% de la plantilla.

Todos los clientes que os hayáis visto afectados por la incidencia en algunas líneas fijas, podréis navegar de manera ilimitada hoy desde vuestra línea móvil. Estamos recuperando el servicio y quedará restablecido completamente en los próximos minutos. Sentimos las molestias, ha señalado Vodafone en sus redes sociales.Por su parte, Facua advierte de que si eres uno de los afectados por la interrupción del servicio de internet de Vodafone. Pon reclamación formal a la operadora (solicita la clave identificativa). La compensación se da si has estado sin conexión al menos 6 horas en horario de 8 a 22 horas. De otro lado, el portal www.economiadigital.es informa de que Vodafone ha dejado sin internet ni teléfono fijo a buena parte de sus clientes. La operadora registró una incidencia en la noche del lunes al martes que aún no han logrado resolver y que afecta a nivel nacional.  Según los técnicos de atención al cliente, se calcula que la incidencia se mantenga durante todo el día de hoy y mañana. Le mentiría si le dijera que sabemos la causa, nos han reportado la incidencia esta mañana, comenta. Además, añade que no a todo el mundo le afecta por igual. Hay gente que no tiene internet directamente y a otros que les funciona muy lento o mal. La avería afecta a las líneas fijas y al internet del hogar, pero no al teléfono móvil. Este fallo en la red se produce en momento en el que se acerca el final de las negociaciones de Vodafone España con los representantes de los trabajadores en torno al Expediente de Regulación de Empleo (ERE) anunciado por la empresa para alrededor de 1.200 empleados, en torno a un 23,5% de la plantilla.

Según los técnicos de atención al cliente, se calcula que la incidencia se mantenga durante todo el día de hoy y mañana. Le mentiría si le dijera que sabemos la causa, nos han reportado la incidencia esta mañana, comenta.

Además, añade que no a todo el mundo le afecta por igual. Hay gente que no tiene internet directamente y a otros que les funciona muy lento o mal. La avería afecta a las líneas fijas y al internet del hogar, pero no al teléfono móvil.

Este fallo en la red se produce en momento en el que se acerca el final de las negociaciones de Vodafone España con los representantes de los trabajadores en torno al Expediente de Regulación de Empleo (ERE) anunciado por la empresa para alrededor de 1.200 empleados, en torno a un 23,5% de la plantilla.