El centro coordinador del 061 en Huelva recibió una media de 175 peticiones de asistencia diarias

Esta actividad supone una media de 175 solicitudes de asistencia gestionadas cada día por el servicio provincial. En más del 50 por ciento de estos casos, las solicitudes de asistencia fueron motivadas por alteraciones de constantes vitales y de consciencia, como desvanecimientos o sospecha de accidente cerebro vascular; por dolores abdominales, torácicos o de es-palda; por dificultades respiratorias o diseña; traumatismos graves, y accidentes de tráfico. El resto de las solicitudes de asistencias se debieron a otras causas como alergias o intoxi-caciones. 

De todas las solicitudes de atención sanitaria recibidas, un 8 por ciento correspondieron a situaciones de riesgo para la vida de las personas o emergencias; un 51,7 por ciento a urgencias no demorables, y el resto fueron urgencias demorables o avisos domiciliarios. 

Por su parte, los profesionales que componen la plantilla del 061 en Huelva -44- asistieron a 2.717 pacientes en situa-ciones de emergencias sanitarias ‘in situ’, cifra muy similar a la del año 2010. El tiempo medio de actuación de los equipos de emergencias sanitarias en su ámbito de cobertura en Huelva es de 7 minutos y 35 segundos, dando respuesta a un 85% de las demandas antes de 15 minutos en las zonas urbanas. 

En esta misma línea, el centro coordinador del 061 en Huel-va, dirigido por Francisco Javier Alonso Urbita, movilizó sus recursos en 3.029 ocasiones, un 2,4 por ciento más que el año anterior. Los recursos con que cuenta el 061 en la provincia están situados de la siguiente forma: el centro coordinador y sede del servicio del 061, en el antiguo Hospital Manuel Lois, una UVI-móvil en la base ubicada en este mismo centro y otra UVI-móvil en la localidad de Lepe. También cuenta con un vehículo de apoyo logístico para la intervención ante emergencias colectivas o situaciones de catástrofe. 

Satisfacción de los usuarios del servicio

La puntuación otorgada por los ciudadanos al servicio del 061 en Huelva ha sido en 2011 ratificada con un sobresaliente (9,2 sobre 10). Los pacientes asistidos han destacado el trato recibido (9,4) y la información dada (9,3) por los profesionales del servicio de emergencias sanitarias durante la asistencia. En cuanto a la atención prestada desde las salas de coordinación, los encuestados han valorado especialmente los consejos sanitarios recibidos durante la llamada (9,1), así como el interés mostrado por el problema, la amabilidad y la seguridad transmitida con un 9 en todos los casos.